Tietosuojaseloste

Haus LKV Oy (Y-tunnus 3241136-5)
Ahkiokatu 2, 20780 Kaarina
Sähköposti: toimisto@hauslkv.fi

Tietosuojaa koskevissa asioissa voit olla yhteydessä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

Käsittelemme muun muassa seuraavia tietoja:

• Yhteystiedot (nimi, puhelinnumero, sähköposti), jotka annat lomakkeilla, kuten arviokäyntipyyntö, ostotarjous, vuokrahakemus, hakuvahti tai toimeksiantojen tilauslomakkeet.
• Kohdetta koskevat tiedot (osoite, asuntotyyppi, lisätiedot ja viestit), jotka annat lomakkeilla.
• Toimeksiantojen yhteydessä laissa edellytetyt tunnistetiedot. Esimerkiksi sähköisen kaupan (DIAS), kauppakirjan ja myyntivaltakirjan lomakkeet voivat sisältää henkilötunnuksen kaupan osapuolten yksilöimiseksi ja lakisääteistä asiakkaan tunnistamista varten. Valtakirjatyökalussa henkilötunnusta ei tallenneta palvelimelle selkokielisenä (tietojen minimointi) — se käytetään vain valtakirja-asiakirjan luomiseen.
• Sähköpostitse tai välittäjän kautta saapuneiden yhteydenottojen ja vinkkien sisältö.

• Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja arviokäyntien sopiminen — peruste on sopimuksen valmistelu tai oikeutettu etu.
• Välitys- ja toimeksiantopalvelujen toteuttaminen — peruste on sopimus.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten asiakkaan tunnistaminen (rahanpesulaki) ja kirjanpito — peruste on lakisääteinen velvoite.

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme toimeksiantosopimusten ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti:

• Supabase — lomaketietojen ja asiakastietojen tallennus.
• Vercel — verkkosivuston tekninen ylläpito ja konesalipalvelu.
• Resend — sähköpostiviestien välitys ja vastaanotto.
• OpenAI — saapuvien viestien ja sisältöjen automaattinen käsittely (esim. yhteydenottojen jäsentäminen).
• Browserbase — lisätietojen kokoaminen saapuvien vinkkien yhteydessä.

Emme myy henkilötietoja. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.

Osa palveluntarjoajistamme voi käsitellä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Tällöin siirrot on suojattu tietosuoja-asetuksen edellyttämillä keinoilla, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeilla.

Säilytämme tietoja niin kauan kuin se on tarpeen yhteydenoton tai asiakassuhteen hoitamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Esimerkiksi kirjanpitoaineistoa ja rahanpesulain edellyttämiä tunnistetietoja säilytetään lainsäädännön vaatima aika. Tämän jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

Käytämme verkkosivustolla toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä, kuten välittäjien sisäänkirjautumiseen ja lomakkeiden turvallisuuteen liittyviä evästeitä. Nämä eivät vaadi suostumusta.

Suostumuksellasi käytämme lisäksi analytiikkaevästeitä (Google Analytics Google Tag Managerin kautta), joilla mittaamme kävijämääriä ja sivuston käyttöä kehittääksemme palvelua. Analytiikka- ja markkinointievästeet ladataan vasta, kun annat niihin suostumuksen sivulla näkyvässä evästebannerissa. Voit muuttaa tai perua valintasi milloin tahansa sivun alaosan Evästeasetukset-linkistä.

Hallinnoimme suostumusta Google Consent Mode -toiminnolla: ennen suostumusta seurantaevästeitä ei aseteta. Voit myös estää evästeet selaimesi asetuksista.

Sinulla on oikeus:

• tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu;
• pyytää virheellisten tietojen oikaisua;
• pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista lain sallimissa rajoissa;
• vastustaa käsittelyä ja pyytää tietojen siirtoa;
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto), jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen toimisto@hauslkv.fi.

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla.